Tel: (11) 5542-7886

Projeto DSD | Consultores

Finanças

Por que as empresas não ganham dinheiro?

Ninguém está livre de cometer erros que podem comprometer o futuro de um negócio, o segredo é descobri-los a tempo, e ter disposição de enfrentar riscos e principalmente atitude para resolver problemas

Por Francisco Barbosa Neto - 17 / junho / 2009

Acredito que toda empresa, ainda que uma vez, já tenha passado por uma crise, seja ela resultado de descontrole financeiro, investimento errado, falta de controle no estoque, conflito entre sócios, perda de clientes, falta de integração da equipe, etc…

Em muitos casos a atitude do executivo é empurrar com a barriga, esperando que um grande milagre ocorra ou consiga um sócio capitalista para cobrir o rombo.

Como as empresas são idealizadas, estruturadas, administradas por pessoas para atender pessoas, é na capacidade de lidar com pessoas que reside o fracasso ou sucesso de um empreendimento.

Vamos estruturar esta linha de pensamento baseado em 03 níveis de pessoas:

1. Empreendedor

Até recentemente as pessoas eram preparadas para vender de 08 a 12 horas diárias dos seus próximos 35 a 40 anos de saúde e disposição em troca de um salário, treinamento, proteção das adversidades tanto no presente quanto no futuro e a aposentadoria complementar. E o seu sonho?

Enquanto isso as escolas não ajudam a descobrir os talentos naturais e como usá-los, e passam anos ensinando a decorar fórmulas, repetir receitas e a não correr riscos.

Empreender é aprender com os erros, ter experiências próprias, exercitar a criatividade (habilidade de ter idéias e fazer a escolha certa) e inovação (habilidade de colocá-las para funcionar de maneira diferente) para atrair pessoas que valorizam o que sua empresa sabe fazer e pague por isso.

2. Funcionário

As empresas estão perdendo um dos seus principais ativos – o capital humano – com isso perde-se história e conhecimento, estabeleça os direitos e deveres e tenha uma equipe que perceba que pode crescer e se desenvolver junto com a empresa.

A estratégia da empresa deve ser apresentada a equipe para que tenham uma visão clara do que isso significa para a empresa no longo prazo, cuidando para que cada um desempenhe o papel necessário para que as diretrizes (objetivo + meta + tempo) por departamento sejam alcançadas.

Não adianta só treinamento, é preciso desenvolver uma equipe que pense, execute, resolva e tenha iniciativa, disponibilize informações e estabeleca indicativos para que os funcionários não executem as tarefas de acordo com o seu julgamento pessoal.

Sistema Tradicional
Empreendedor Resolve problema
Gerência Apaga incêndio
Funcionários Sem rumo
Sistema Ideal
Empreendedor Estabelece o planejamento
Gerência Define os procedimentos e as diretrizes
Funcionários Resolvem os problemas, de acordo com um método

3. Cliente

O maior ativo de qualquer empresa é o cliente que foi obtido pela reputação, atendimento ou referência. É importante entender que a essência de qualquer negócio é servir pessoas para satisfazer uma necessidade, desejo ou desconforto, busque se relacionar com educação e respeito e que apesar de representar o básico, dificilmente são encontradas na maioria das empresas.

Cliente fidelizado volta a comprar o produto ou serviço da empresa e ainda indica para outras pessoas, isso é o boca-a-boca, uma das ferramentas mais poderosas de marketing. É importante ressaltar que o consumidor não estabelece relação com a empresa, mas com as pessoas que os atendem.

Leia também

É fundamental conhecer Os Números do Negócio.

Comentários

Todos os comentários são moderados. Isso quer dizer que nós lemos todas opiniões e damos preferência para aquelas que agregam mais informação, que tenham personalidade e que não ataquem o autor ou outros leitores do site. O seu email não será comercializado e publicado.




JOÃO BRITO 1 de janeiro de 2010 às 23:50

Como ex-empresário, eu venho de uma experiência muito chata. Eu fazia parte de uma empresa que comigo eramos quatro sócios. Por questa de inadiplencia, o capital de giro da empresas acabou.

Como diretor financeiro da empresa, alertei o grupo várias vezes.

Terminei por deixa uma frase consignada, na espera de retorno, mas não houve.
“A EMPRESA COMPRA MAL, VENDE MAL E RECEBE MUITO MAL” A diretora comercial não gostou.

Terminei por fazer um acordo e sai da empresa.

Reinaldo 8 de julho de 2010 às 0:03

Caro amigos a planilha fluxo de caixa que voces colocaram a disposição e muito simples
de operar e de otima aceitação gostaria de saber de voces quando acabar as cinco planilha que
o programa disponibiliza como faço para dar continuidade aos outros lanchamentos dos outros
meses gostaria que voces me envia-se esta solução.
grato pela atencção de voces.

Francisco 8 de julho de 2010 às 19:07

Reinaldo,
Esta planilha que você baixou e está utilizando é para um mês, são cinco planilhas ou seja uma para cada semana. Faça uma cópia, dessa planilha dentro do próprio documento para utilizar no mês seguinte ou quantas cópias você quiser para os próximos meses.

SUELY 6 de novembro de 2010 às 22:48

GOSTEI MUITO DAS DICAS,VENHO PESQUIZANDO PELA INTERNETE COMO POSSO MELHORAR A EMPRESA QUE TRABALHO.
E MUITO DO QUE LI ESTA ACONTECENDO NA EMPRESA.

Marcelo 27 de novembro de 2010 às 7:06

Meus sinceros parabéns por toda informação disponível. São tão importante que nos fazem refletir e enxergar rapidamente onde estão os nossos erros administrando a nossa empresa. Fico feliz de saber que a vossa consultoria é de grande valor. Ficarei atento para vossos cursos e assim que eu tiver uma oportunidade, vou pra São Paulo para um de vossos cursos….