A raiz da gestão é que na escola, ensinam a repetir fórmulas e as informações transmitidas têm como foco o passado, quando elas deveriam ajudar as pessoas a descobrir em o que elas têm prazer de fazer, o que querem de verdade. Na falta desta situação a única alternativa que sobra para as pessoas e ficarem sujeitos àquela antiga forma de aprender por tentativa e erro, no entanto, tudo que as pessoas precisam é buscar uma nova forma de pensar, fazer, agir e medir.

Segue algumas dicas:

1. Procure saber quem realmente você é, onde está atualmente e aonde pretende chegar, em que espaço de tempo;
2. Conheça as regras antes de entrar no jogo;
3. Levante os pontos fortes e fracos de seus concorrentes;
4. Não abra um negócio sem montar um plano de negócios, para avaliar com detalhe a viabilidade da sua idéia;
5. Defina qual é o negócio da empresa e compartilhe como todos da equipe;
6. O principal objetivo de uma empresa é saber escutar e servir as pessoas na busca de uma solução adequada para um (a) necessidade, desejo ou problema;
7. Esteja preparando para correr riscos, e se for necessário tentar um novo caminho;
8. Estabeleça diretrizes (objetivo + valor + tempo + método);
9. Busque fazer as coisas de maneira simples e efetiva, tenha foco;
10. A decisão da solução mais adequada tem como premissas (levantamento das informações, análise da situação atual, avaliação das alternativas, medir o resultado e implantação da ação);
11. Leia estude, pois aprender com os erros dos outros é a forma mais rápida de êxito;
12. Aprenda a perguntar:
    • Por que
    • O que
    • Como
    • Quem
    • Quando
    • Quanto
    • Onde
13. A diferenciação é que move uma empresa, procure proporcionar experiências emocionais aos clientes;
14. Saiba negociar com funcionários, fornecedores e clientes;
15. Treinamento da equipe é fundamental, desenvolva um sistema de premiação através de pontuação para alguns quesitos de desempenho;
16. É fundamental conhecer os números do negócio, para tomada de decisões;
17. Não comece a gastar dinheiro, sem saber como vai ganhá-lo;
18. Tudo que não é medido não é gerenciado;
19. Tenha um rígido acompanhamento do Fluxo de Caixa, considerando como o pulmão da empresa, enquanto que o capital de giro é o oxigênio;
20. Mesmo tendo lucro, as empresas quebram por falta de dinheiro no caixa (liquidez);
21. Tenha critério para definir os preços;
22. Análise produtos, serviços e mercadorias por margem de contribuição.

Se a empresa não consegue honrar com os pagamentos dos seus (custos / despesas) na data de vencimento, atrasa pagamentos a fornecedores, instituições financeiras ou fisco, faz aporte de capital, vende parte do imobilizado, antecipa (cheques, cartões de crédito e duplicatas), recorre a empréstimos de terceiros ou utiliza cheque especial, é fundamental saber onde estamos, aonde queremos chegar e de que forma.

Causas Prováveis:

• A operação teve inicio sem um plano de negócios;
• Operação não gera lucro;
• Falta um planejamento, controle e análise financeira;
• Não se conhece os custos e despesas;
• Despesas administrativas / financeiras elevadas;
• Dificuldades para estabelecer o preço de venda;
• Não sabe calcular o capital de giro necessário;
• Não mensura resultados;
• Inadimplência alta;
• Não dispõe de um plano de contas gerencial (não tributário) que identifique e agrupe as principais contas da empresa para registrar as entradas e saídas de dinheiro com precisão;
• Imagina que é difícil (ou impossível) elaborar um de fluxo de caixa;
• Acredita que o saldo do caixa no final do mês é o lucro da empresa;
• Não é feito um planejamento (orçamentário e de fluxo de caixa);
• Não conhece o ponto de equilíbrio (competência e caixa);
• Não é feito uma reserva de capital para despesas eventuais;
• Não acompanha sistematicamente a relação lucro x caixa;
• O custo da mercadoria vendida, custo do produto ou custo do serviço não é calculado corretamente;
• Investimento inadequado, aumentando o nível de endividamento;
• Compras incompatíveis com as vendas, imobilizando recursos no estoque;
• Não faz inventários periódicos, para valorizar o estoque;
• O giro de estoque não é avaliado;
• Não é feito uma projeção de vendas por margem de contribuição;
• Aumento no prazo de vendas, para aumentar participação no mercado;
• Diminuição das vendas, por concorrência ou sazonalidade;
• Diferença nos prazos médios de pagamentos e recebimentos;
• Diferencial é só preço;
• Trata todos os clientes da mesma forma, falta uma politica de fidelização;
• Mistura das contas da empresa com as contas particulares, inclusive com cartões de crédito pessoal e transferência de contas (pessoa física / pessoa jurídica);
• Faz retirada avulsa do caixa da empresa durante o mês de acordo com sua necessidade particular;
• Distribuição de lucros em valores incompatíveis com a geração do caixa;
• Baixa ocupação do ativo fixo;
• Falta uma boa infraestrutura de informação;
• Falta uma equipe que pense, execute, resolva e tenha iniciativa;
• Falta de comunicação entre a direção e a equipe;
• Falta foco, não se estabelece diretrizes;
• O cenário da economia não é avaliado constantemente;
• Desconhecimento dos aspectos fiscais e tributários;
• Repetição dos erros, não procura descobrir a origem;
• Improvisa muito, planeja pouco;
• Excessiva dependência de pessoas chaves;
• Utilização de truques, macetes e artimanhas.

A avaliação dos prós e contras tem que ser embasada numa análise feita com bastante cuidado e de preferência com o auxílio de um contador.

As datas limites são 31 de janeiro, para quem quiser aderir ao Simples e o mês de fevereiro para quem optar pela tributação vinculada ao Lucro Real ou Presumido, é necessário lembrar que não é possível alterar o regime tributário no decorrer do ano.

As opções são as seguintes:

• Simples Nacional

Aplicado em microempresas e empresas de pequeno porte com faturamento de até   R$ 360 mil e R$ 3,6 milhões respectivamente.

• Lucro Real

Pode-se recolher os tributos todos os meses com base no faturamento e em um porcentual de lucro estipulado pelo governo. Há ainda a opção do recolhimento trimestral, em que os cálculos do IRPJ e da CSLL têm como base o balanço da empresa.

• Lucro Presumido

Os tributos incidem sobre as receitas com base em porcentual da presunção definido em lei, receitas financeiras e ganhos de capital são tributáveis. Empresas com receita bruta anual acima de R$ 48 milhões não podem aderir.

No Simples Nacional as faixas de receitas brutas anuais foram atualizadas, a correção foi importante para acompanhar a inflação e o aumento com custos e despesas das empresas nos últimos quatro anos, quando o Simples foi instituído.

Outra novidade para 2012 é a possibilidade de parcelamentos dos débitos do Simples Nacional, agora as dívidas podem ser pagas em até 60 parcelas mensais. A empresa que ultrapassou o limite de receita bruta de 2,4 milhões estabelecidos para o ano de 2011 deixaria de ser EPP, estaria excluída da Lei Geral das Micro e Pequenas Empresas (Lei Complementar n. 123/2006) e, consequentemente, do Simples Nacional no ano de 2012. Porém, uma das mudanças na Lei Geral da MPEs, introduzidas pela Lei Complementar 139/2011, mantém essas empresas no Simples, desde que não tenham auferido receita bruta superior à R$ 3,6 milhões em 2011.

Já o limite de receita bruta anual do microempreendedor individual (MEI) passa a ser neste de R$ 60 mil e que seja optante do Simples Nacional.

Fonte: “SEBRAE”

A realidade do dia-a-dia dos negócios, impõe obstáculos que, por vez parecem intransponíveis, comece avaliando se você não está assumindo responsabilidades de outros, em muitas ocasiões é necessário dizer não de maneira educada e firme, e procure descobrir o que você quer de verdade.

Talvez a sua família esteja vivendo um padrão de vida que a empresa não consiga suportar, é necessário entender que o caixa da empresa não pode ser confundido com a conta corrente da família.

Priorize as necessidades familiares, liste as despesas, negocie (cheque e cartão), corte o máximo possível os gastos e suspenda temporariamente novos investimentos.

Estabeleça uma forma de resolução de problemas:

Pensar

• Analisar as informações, fatos
• Entender o problema
• Estabelecer uma diretriz (objetivo + meta + tempo)

Agir

• Executar um Plano de Ação para atingir o objetivo

Medir

• Avaliar o resultado financeiro alcançado com o planejado (meta) e o tempo gasto, caso der errado, volte para o pensar, caso contrário, vai para a próxima etapa.

Padronizar

• Registrar as rotinas da solução obtida, treinar as pessoas e dar continuidade a este ciclo sempre (melhoramento contínuo).

O Fluxo de Caixa é um instrumento de gestão que auxilia na visualização e na compreensão das movimentações financeiras. Não diz respeito ao lucro e sim a quantidade de dinheiro que entra e sai da empresa em um determinado período de tempo (diário, semanal, mensal…), com a finalidade de manter um nível de liquidez que permita saldar os compromissos assumidos nos prazos estipulados, sem a necessidade de recorrer a empréstimos, cheque especial, atrasar pagamento, antecipar recebíveis ou vender parte do imobilizado.

Em resumo, é ter dinheiro para pagar as contas, sendo muito útil para planejar antecipadamente a capacidade de pagamentos antes de assumir compromissos, a reposição de estoque, investimentos, retiradas, promoções de vendas, necessidade de capital de giro e políticas de prazos de pagamentos e recebimentos.

Ele deve ser planejado para o prazo mínimo de três meses, evitando assim sobressaltos. Não são necessários sistemas caros, planilhas em Excel resolvem perfeitamente a questão, para tanto é necessário ter um bom controle de contas a pagar, contas a receber, projeção de vendas e acompanhamento de saldos bancários.

Com o objetivo de auxiliar o empresário a orientar-se, a Projeto DSD Consultores elaborou uma Planilha de Fluxo de Caixa que demonstra os registros diários de entradas e saídas do caixa, possibilitando que o empresário tenha uma visão antecipada do saldo de caixa.

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Há momentos em que o desequilíbrio financeiro acontece por vários motivos. Os sintomas mais frequentes são:

• Insuficiência crônica de caixa ;
• Captação sistemática de recursos, através de empréstimos, descontos de duplicatas, antecipação de cheques ou cartões.

É necessário entender as causas prováveis

• Operação não gera lucro;
• Compras incompatíveis com as vendas;
• Despesas administrativas elevadas;
• Diferenças acentuadas em decorrências dos prazos médios de pagamento e recebimento;
• Diminuição do volume de vendas, imobilizando recursos no estoque;
• Investimento inadequado, aumentando o nível de endividamento;
• Aumento no prazo de vendas, para aumentar participação no mercado;
• Distribuição em lucros com valores incompatíveis com a geração do caixa;
• Custo financeiro elevado;
• Aumento da inadimplência;
• Baixa produção do ativo fixo;
• Retração do mercado.

Buscar medidas de saneamento

• Melhorar o sistema de cobrança;
• Controle rígido de custos e despesas;
• Aumento do giro do estoque;
• Diminuição do prazo de recebimento;
• Negociar aumento do prazo de pagamento a fornecedores;
• Desmobilização de ativos ociosos;
• Postergar ao máximo o pagamento de contas, sem prejudicar o crédito da empresa;
• Aumento do capital, através do aporte de novos recursos.

Boa sorte e bons negócios!

De imediato fiz três perguntas. A primeira foi: “Seu Jorge, qual é o seu sonho?” Ele ficou surpreso. Jamais esperaria uma pergunta desse tipo em uma reunião sobre finanças. Afinal, eu estava ali para “resolver” seu problema de fluxo de caixa, não para divagar sobre assuntos existenciais. Mas, como ele não conseguia responder, esclareci: “Sei que está se sentindo desconfortável diante de uma pergunta aparentemente tão fora de contexto. Mas acredite: a resposta pode ajudá-lo a encontrar a solução do seu problema”.

Fiz essa pergunta por um simples motivo. Sonho é mais que um mero pensamento, é o que nos proporciona uma visão, um motivo que transformamos em razão e que nos impulsiona a desenvolver ações concretas para realizar algo. Quantas vezes ouvimos de nossos pais, professores e amigos a pergunta “qual é o seu sonho?”. Por outro lado, desaprendemos a ser empreendedores quando nos perguntam “o que você vai ser quando crescer?”. A verdade é que a sociedade não nos ensina a buscar por oportunidades. Ela inibe as pessoas que ficam com medo de inovar, assumir riscos e serem criativas.

Aí fiz a segunda pergunta: “Seu Jorge, o que você mais gosta de fazer na sua empresa?”. Nesse momento ele parou e me disse: “Conversar com clientes e vender, mas na situação atual eu gasto todo meu tempo tentando fabricar dinheiro para pagar as contas do dia”.

Infelizmente, a escola não ajuda a descobrir o talento natural de uma pessoa. Descobri-lo e usá-lo é fundamental, pois você vai se concentrar no que sabe fazer e, em pouco tempo, fará coisas incomuns.

Na escola, somos ensinados a repetir fórmulas, e as informações são voltadas para o passado. Elas deveriam ajudar as pessoas a desenvolver suas experiências próprias, analisar, avaliar e resolver problemas e desenvolver seu próprio jeito de produzir algo positivo.

É fundamental lembrar sempre que as empresas são idealizadas, criadas e administradas por pessoas para atender pessoas. Para sobreviver, uma empresa precisa encontrar quem se identifique com a sua cultura, tenha ambições e atitudes para resolver problemas, queira colaborar e tenha paixão em servir.

A última pergunta que fiz foi: “Seu Jorge, qual é o seu negócio?”

Esta resposta estava na ponta da sua língua: “Vender produtos de limpeza”. Respondi que, na verdade, aquele não era o seu negócio, mas sim o ramo de atividade. “As empresas costumam dedicar tão pouco tempo a essa importante questão, que talvez essa seja a mais importante causa do fracasso dos negócios”, já dizia Peter Drucker, considerado o pai da administração moderna.

O principal objetivo de uma empresa é saber escutar e servir as pessoas, para buscar uma solução para suas necessidades, anseios ou desejos. Ou seja, é preciso descobrir o que sua empresa proporciona aos clientes que justifique o que eles pagam pelo produto ou serviço. O sucesso financeiro não depende de quanto sua empresa ganha, mas de como fazer o melhor para atrair quem valoriza a sua empresa, para fidelizá-lo à sua marca.

No fundo, empreendedor não é aquele que cria uma empresa para ganhar dinheiro. Empreendedor de verdade é aquele que acredita em suas idéias, aplica sua identidade no negócio e diferencia-se dos demais porque acredita que suas ações podem produzir algo de bom para outras pessoas.

Como não aprendemos empreendedorismo na escola, ficamos sujeitos àquela antiga forma de aprender: por tentativa e erro. No entanto, nenhuma aprendizagem ocorre sem uma profunda reflexão.

O Sr. Jorge finalmente entendeu que, na vida profissional, as coisas nem sempre caminham tranquilamente. A partir desse momento, ele começou agir com atitude e determinação, assumindo a responsabilidade pelas decisões e focando nas oportunidades de vendas, em vez de fabricar dinheiro. O que ele percebeu, e que muitos empresários nem sempre compreendem, é que a raiz da questão é que não somos limitados pelo mercado, e sim pela falta de imaginação.

“Os consumidores brasileiros agora estão no topo da lista de todos os varejistas e, se não, eles estão no topo de suas listas de desejo”, disse Fred Dixon, vice-presidente sênior de desenvolvimento do turismo da NYC & Co., autoridade de turismo da cidade. A organização está fazendo campanha no Congresso americano para acelerar o processo de visto para brasileiros, e, eventualmente, acabar com a exigência dele. A nova influência global do comprador brasileiro reflete a ascensão da maior economia da América Latina, enquanto os EUA e a Europa permanecem atolados em crises. Uma década de estabilidade monetária e de bons preços das commodities ajudou a tirar milhões de pessoas da pobreza. Para muitos recém-classificados como classe média no Brasil, uma maratona de compras nos EUA é um importante rito de passagem.

Mas a grande razão para os brasileiros comprarem nos EUA é que tudo, desde os iPads, da Apple, até as camisas da Polo custam metade do preço cobrado no Brasil. Com altos impostos, o aumento da inflação e uma moeda sobrevalorizada, a economia relativamente fechada do Brasil se tornou um lugar extremamente caro para fazer ou comprar produtos – não necessariamente uma coisa boa para o crescimento a longo prazo. Os brasileiros economizam tanto comprando nos EUA em vez do Brasil que muitas vezes isso cobre o gasto com a passagem e as contas de hotel.

Mas no Brasil, nem todo mundo acha tão bom que os brasileiros viajem até os EUA para as compras. A presidente Dilma Rousseff tem tentado conter a alta do real, com resultados limitados. Nos últimos meses, o governo anunciou vários pacotes de incentivos e outras medidas para tornar a fabricação local e o varejo mais competitivos. Para pagar por eles, o Brasil também estabeleceu um imposto de 6% para compras com cartão de crédito no exterior. Até agora pouco tem dado resultado. A moeda caiu um pouco, mas permanece 25% acima do que estava no início de 2009. Os brasileiros estão a caminho de gastar 60% a mais no exterior do que no ano passado, que já foi um recorde. Ao longo do caminho, o consulado dos EUA em São Paulo se tornou o mais movimentado em processos para o visto.

Fonte: Valor Econômico 21/12/2011.

Portanto, mais fundamental que ter uma visão clara (sobre mercado, negócio e diferencial) é ter a certeza de que ela seja compreendida por todos e, além disso, perceber, de alguma forma, aquilo que o cliente não verbaliza.

O desafio do empreendedor é transformar seu sonho em realidade, construir algo de valor para as pessoas a partir de praticamente nada. Entretanto, para ser empreendedor não precisa abrir uma empresa, uma pessoa pode ser empreendedora independente do campo que atue, um médico, uma secretária, um produtor rural, um professor, um industriário. Basta ter iniciativa e não fazer apenas o dia-a-dia, procurar oportunidades, contribuir com idéias e projetos inovadores, com o objetivo de oferecer alguma coisa boa para os outros.

Até então, os trabalhadores tinham direito a, no máximo, 30 dias de aviso-prévio.

De acordo com o texto, o aviso-prévio que o empregador deve conceder em caso de demissão passa a ser proporcional ao tempo de trabalho na empresa. Para quem tem até um ano de casa, nada muda, continuando os 30 dias até então previstos.

Depois que completar um ano no emprego, o trabalhador ganha três dias a mais de aviso-prévio para cada ano de serviço, podendo chegar até no máximo 90 dias.

Tanto a empresa quanto o trabalhador, perdem com a situação: quem rompeu o contrato terá de arcar com a indenização, seja a empresa que demitiu, seja o empregado que pediu para sair.

E não é apenas no campo trabalhista que o Governo pretende aumentar o custo do Contribuinte. Existem atualmente 68 tributos federais, grande parte deles cobrados das pessoas jurídicas. Ainda assim, são discutidos novos tributos, como é o caso da Contribuição Social para a Saúde (CSS), também conhecida como a Nova CPMF. A contribuição, que incidiria sobre as movimentações financeiras foi rejeitada em setembro pela Câmara dos Deputados, mas há grande chance de ser criado este novo imposto para suprir as “necessidades” da área da saúde. Esta contribuição penalizará todos os contribuintes e se tornará outro instrumento de malha fiscal.

Fonte: Grupo SKILL

www.gruposkill.com.br